拨打10086这类号码是否免费，主要取决于拨打这些号码时的具体情况和所在地区。在中国，10086是中国移动通信集团公司的客户服务热线。通常情况下，拨打10086这类客户服务热线号码是免费的，因为它们属于运营商提供的增值服务，旨在为用户提供便捷的客户支持。
然而，需要注意的是，如果用户在拨打10086时处于移动网络之外，例如使用固定电话或通过其他运营商的网络，那么可能会产生相应的通话费用。此外，如果在非正常时间（例如深夜或节假日）拨打，可能会有特殊的收费标准。
为了确保用户能够顺利且经济地拨打客户服务热线，建议用户在拨打前确认自己处于运营商的网络覆盖范围内，并了解相关的收费标准。此外，现在很多运营商也提供了更为便捷的在线客服服务，用户可以通过手机APP、官方网站或社交媒体平台进行咨询和问题解决，这样不仅方便，而且通常也是免费的。