当壁扇不转动时，可能是多种原因造成的。以下是一些常见的故障排除步骤：
检查电源连接：确保壁扇已正确插入电源插座，并且插座有电。可以尝试将其他电器插入同一插座以确认是否有电。
检查开关和控制面板：确认壁扇的开关是否打开，以及速度调节器是否设置在合适的位置。如果壁扇有遥控功能，确保遥控器电池有电并且操作正确。
检查保险丝或断路器：如果电源没有问题，可能是保险丝烧毁或断路器跳闸。检查家中的配电箱，重置断路器或更换保险丝。
检查电机：如果电源和开关都没有问题，可能需要检查电机。电机可能因为过热、润滑不良或其他机械故障而停止工作。可以尝试清理电机或添加润滑油，但通常需要专业人员进行维修。
检查叶片和轴：有时候叶片被异物卡住或者轴生锈导致无法转动。清理叶片和轴，确保没有障碍物阻碍其正常运转。
专业维修：如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的电器维修人员进行检查和维修。