快递“虚假签收”是指在快递配送过程中，快递员未实际将快递交到收件人手中，却伪造签收记录的行为。这种做法不仅损害了消费者的权益，也影响了快递行业的信誉。为了避免虚假签收，消费者和快递公司可以采取以下措施：
选择信誉良好的快递公司：选择知名度高、服务规范、信誉良好的快递公司，这些公司通常有更严格的内部管理和监督机制，能够有效减少虚假签收的发生。
使用快递跟踪系统：大多数快递公司都提供在线跟踪服务，消费者可以通过快递单号实时查看快递的配送状态。如果发现快递员的签收时间与实际签收时间不符，可以及时联系快递公司核实。
要求当面签收：在可能的情况下，尽量要求快递员当面签收。当面签收可以确保快递员将快递直接交到收件人手中，减少虚假签收的风险。
使用智能快递柜或驿站自提：对于不方便当面签收的快递，可以选择使用智能快递柜或驿站自提。这种方式可以通过密码或验证码进行自助取件，避免快递员代为签收。
安装监控设备：在小区或办公场所安装监控设备，可以帮助记录快递配送过程，一旦发生虚假签收行为，可以通过监控录像进行取证。
保留快递凭证：在收到快递时，应仔细检查快递单，并保留好相关凭证。如果发现虚假签收，可以凭借凭证向快递公司投诉。
及时投诉：如果发现虚假签收行为，应立即向快递公司投诉。大多数快递公司都有专门的客服电话和投诉渠道，消费者可以通过这些渠道反映问题。
加强行业监管：快递公司应加强对快递员的培训和管理，提高其服务意识和职业道德。同时，政府相关部门也应加强对快递行业的监管，对虚假签收行为进行严厉处罚。
通过以上措施，可以有效减少快递虚假签收的发生，保护消费者的合法权益，维护快递行业的健康发展。