如何判断是路由器问题还是宽带问题？

判断是路由器问题还是宽带问题，可以通过以下几个步骤进行排查：

1. 检查宽带连接状态：

   • 首先，确认宽带服务是否正常。可以查看宽带账单，确认没有欠费。
   • 接着，尝试重启光猫（调制解调器）。通常光猫的电源指示灯会显示宽带连接状态。如果光猫的信号灯正常亮起，说明宽带连接没有问题。

2. 检查路由器状态：

   • 如果光猫信号正常，再检查路由器。尝试重启路由器，通常路由器的指示灯会显示网络连接状态。
   • 确认路由器的WAN口是否正常连接光猫，并且是否有网络指示灯亮起。

3. 直接连接光猫：

   • 将电脑直接连接到光猫的LAN口，绕过路由器，检查网络是否正常。如果直接连接光猫电脑可以上网，说明问题出在路由器上。
   • 如果直接连接光猫电脑仍然无法上网，那么问题可能出在宽带服务上。

4. 检查路由器设置：

   • 确认路由器的设置是否正确，例如IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器设置。
   • 尝试恢复路由器的出厂设置，然后重新配置。

5. 检查宽带服务：

   • 如果以上步骤都无法解决问题，联系宽带服务提供商，确认是否有网络故障或者需要进一步的技术支持。

通过以上步骤，可以逐步排查是路由器问题还是宽带问题，从而采取相应的解决措施。