电话分机，也称为内部电话或小交换机（PABX），是一种允许在办公大楼或建筑物内部进行通信的系统。电话分机的工作原理基于交换机的概念，它允许多个电话用户共享一个或多个外部电话线路。以下是电话分机工作的基本步骤和原理：
外部线路连接：电话分机系统通过外部电话线路连接到公共电话网络。这些线路通常由电信公司提供，并且大楼内的每个分机都通过内部线路连接到中央交换机。
中央交换机：中央交换机是电话分机系统的核心，负责管理所有内部电话的分机号码和外部线路的连接。当内部电话用户拨打外部号码时，交换机会接管该电话并建立与外部网络的连接。
分机号码：每个内部电话都有一个唯一的分机号码，用户可以通过这个号码进行内部通话。分机号码通常只在内部使用，而外部来电则显示为主号码。
呼叫控制：当用户拿起电话并拨号时，电话会发送信号到中央交换机。交换机会识别用户的分机号码，并根据拨打的号码决定是进行内部通话还是连接到外部网络。
内部通话：如果用户拨打的是另一个内部分机号码，交换机会在两个分机之间建立连接，而不需要使用外部线路。这通常比拨打外部号码更快且成本更低。
外部通话：当用户拨打一个外部号码时，交换机会选择一个可用的外部线路，并将该线路与用户的电话连接起来，从而建立与外部网络的通话。
来电显示：来电显示功能允许用户看到谁在拨打他们的分机。交换机会解析来电号码，并在用户的电话上显示相应的信息。
其他功能：现代电话分机系统通常还提供其他功能，如语音信箱、会议呼叫、自动话务员等，以提高通信效率和管理能力。
电话分机系统的优势在于它可以减少对外部电话线路的需求，从而降低通信成本，并且可以提供更多的电话功能，如语音信箱和自动话务员。此外，电话分机系统还可以提供更好的通信管理，因为管理员可以控制和管理内部电话的使用。