当无法访问路由器后台时，可能由多种原因导致。首先，检查物理连接是否正常，包括网线是否插好、路由器电源是否开启等。其次，确认你知道正确的路由器管理地址、用户名和密码，这些信息通常在路由器底部或说明书上可以找到。
如果以上步骤都正常，但仍然无法进入路由器后台，可能是网络设置问题。例如，尝试在浏览器中输入192.168.1.1或192.168.0.1（具体地址根据你的路由器品牌和型号而定），看是否能访问。如果不能，可能是因为默认网关设置不正确。
另外，防火墙或安全软件可能会阻止路由器后台的访问。可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件，然后再次尝试访问路由器后台。
如果问题依旧存在，可能需要检查路由器的固件是否需要更新。访问路由器制造商的官方网站，下载最新的固件并按照说明进行更新。
最后，如果所有方法都尝试过后仍然无法解决问题，可能需要考虑恢复路由器到出厂设置。这通常可以在路由器上找到一个复位按钮，按住几秒钟即可。