当耳机连接手机却没有声音时，可能是由于多种原因造成的。以下是一些可能的原因及相应的解决方法：
检查音量设置：首先确保手机的音量没有被调至最低或静音模式。可以通过音量键调整音量来确认。
检查蓝牙连接状态：
音频输出设置：有些手机允许用户手动选择音频输出设备。进入手机的“设置”菜单，找到“声音”或“显示和声音”选项，确认音频输出是否正确地设置为蓝牙耳机。
耳机模式问题：部分蓝牙耳机有多种工作模式（如通话模式、音乐播放模式等）。尝试在耳机上切换模式，看是否有声音输出。
更新驱动或系统：有时耳机或手机的固件版本过旧可能导致兼容性问题。可以检查耳机是否有固件更新，并确保手机的操作系统是最新的。
清除缓存：对于安卓手机，可以尝试清除媒体存储的缓存数据，这可能会修复一些音频相关的错误。
测试其他设备：将耳机连接到另一部手机或其他支持蓝牙的设备上，以判断是耳机的问题还是手机的问题。
重置网络设置：在手机设置中找到“重置选项”，选择“重置网络设置”。这将恢复所有网络相关的设置，包括蓝牙，可能会解决一些隐藏的问题。
联系客服或专业维修：如果以上步骤都不能解决问题，可能是耳机硬件故障或者手机存在某些深层问题，这时需要联系产品的售后服务或专业维修人员。